林灿荣:“呃……”

    他显然没有完全明白。

    裴谦又简单解释了几句,所谓的“不要过度解释”就是说,如🞉💔果有顾客问起来,为🏫什么你们这么🈺多食材都没有、都要提前预约?

    服务🉦🉧🉯生直接回答“因为这些食材很珍贵,🉿需要从外地运输”就可以,不要详🄰🁏🄷细解释这些食材为什么珍贵,要从哪里运过来。

    或🕖者有顾客问,为什么你家的菜品比其他地方贵这么多?

    服务生直接回答“🋺🞗🔖因为我们采用了更好的食材、♛提供了更好的用餐环🉺🌖⚫境和服务”就可以,也不要详细解释食材具体怎么好,用餐环境和服务又有哪些优势。

    总之,不要过分炫耀。

    至于“不为任何人破例”,是说哪怕某个大老板来了,愿意花大价钱加塞,也要跟其他人一样预约,同样,服务生也不能跟他过多解释这些🍤🊅🍼事情。

    当然,这并不是说服务态度不好。

    该怎么服务还是怎么服务,只是不要过多解释这些比较🙞🋞虚的东西。

    “懂了吗?”裴谦再度问道。

    林灿荣:“呃……懂了,裴总。🉉我一定严格按这个来要🙞🋞求。”

    林灿荣没有提出多余的问题,裴谦很满意。

    他又🉦🉧🉯叮嘱了几句,不管有任何风吹🖫🕦草☟动一定要及时上报,然后就挂了电话。

    电话那边🆙🏻,林灿⚎🐓⛇荣虽然嘴上没有提问,但还是陷入了沉思。

    裴总这是啥意思啊?

    难道这就是传说中的“不解释营销”?

    不管顾客问什么问题,都一概不解释?

    态度就是“你🇙😻🆩吃就完🋷🝿🐸事了,哪那么多问题?”🆌