&nb🜧🄦⛗sp   大多数游戏公司的客服人员,基本上都是外包,或者合同工,很少有正式的员工。
   &🌼🄟nbsp而绝地求生聘请的外包公司是一家来自波兰的客服外包,这些客服所要处理😈的问题,并不是回答玩家们的疑惑,而是进行游戏中人工举报的检测,给予相应的惩罚。
    算上玩家死后,🔨🃋🖌泄愤的随意举报,目前绝地求生每天都能够收到超过10万条的举报信息,而这些信息相应的外包成员,需要在一定时间内进行审核所有被举报的账🛴号。
  &nbs🗓🛐🛤p 当☴🃫🚱然天河网络也要支付十分高昂的一个费用。
    如同外挂、游戏中恶意的行为,很多游戏公司没有办法即时的🏦🜙反馈,最主要的问题就是外包人手的不足够。
    越是火爆的游戏,玩家的数量就🔶越多,而玩家数量越多,相应举报的账号数量也就越多。
    这时候📼☣🁋如果没有足够的人工,显然是没🕞有办法即时🃵处理完这些信息的。
    扩充检测外包🝞🌔人员,就代表成本支出的提高,不要以为这是一🏦🜙个很小的数字。
    目前绝地求生签订的外包合作协议为一年,外包公司提供人数为100名,而为此天河网络需要支付的费用将达到🐷🄞⚗120万美元,。
    当然这也跟天河网络提供的要求有关,一般相应的如同举报等信息⛒🙵处理,一般采🃕用🏷🞯🗨的是人工与机器。
    即次数的上限与下📌🙝限。
    举一个📼☣🁋例子一名玩家在游戏中进行开挂,而他在一周内进行了20局游戏,如果他的举报次数低于次,那么他的账号信息将不会🛬🞔被记录为可疑账号,举报次数达到次到6次之间,就🁳会被记录为可疑账号,这时候就会有人工进行审核了。
    而举报次数达到了6次~10次,账号🕞就🕋会被自动封禁一天,然后被记录为优先审核的账号,而达☝到10次以上的话则是会被直接封禁。
    跟其他游戏相比,楚河还是很重🔶视游戏运营这一块的,一时割韭菜虽然可以收获庞大的利益,但只是会将公司的财报做的好看而已,比🝾🐰🃤如给投资者更大的信心,从而带动股票的增长。
    但楚河📼☣🁋也没有想过这些,慢慢的🔶细水长流就好了,赚的钱绝对不会比这个少,就是来的慢而已。
 &n🝜🌀🟑bsp  “绝地求生里面已经有出现外挂了,已经有很多玩家开始🅽进行举报了,而且网上也有相关视频了😼🆫。”
   &nb🕺🎮🔟sp这时候客服部的小姐🔺🅭姐,继续反馈道。
   &🌼🄟nbsp听见这番话,包括楚河在内的众人,表情都没有怎么变,这是意料之中的一件事情。
    fps,不是登陆主机平台,而是登陆p平台🁀,就已经注定一定会有外挂了😈。💒👖🈹